Política de privacidad

Coliseum Suplementos Deportivos, con domicilio en la Carrera 103 # 53-75 de Cali, es responsable del tratamiento de los datos personales que recoge a través de coliseumsuplementos.com. Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.

Qué recogemos y para qué

Dato	Para qué	Base
Nombre, documento, teléfono, correo	Procesar y despachar el pedido, facturar, atender reclamos	Ejecución del contrato
Dirección de entrega	Entregar el pedido	Ejecución del contrato
Historial de compras	Atender garantías y recomendarte productos	Ejecución del contrato e interés legítimo
Correo, si te suscribes	Enviarte novedades y promociones	Tu autorización expresa
Datos de navegación y cookies	Que el sitio funcione y medir su uso	Tu autorización al aceptar cookies

No pedimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. El pago lo procesan Bold o Mercado Pago, que reciben esos datos directamente y responden por su custodia.

Datos sensibles

No te pedimos datos de salud y te pedimos que no nos los envíes. Si al consultarnos sobre un producto mencionas una condición médica, esa información se usa solo para responderte y no se incorpora a ninguna base de datos. No somos profesionales de la salud y nuestras respuestas no son consejo médico.

Quién más ve tus datos

Solo quienes necesitan verlos para que el pedido llegue: la transportadora recibe tu nombre, dirección y teléfono; la pasarela de pago recibe lo necesario para cobrar; Shopify aloja la tienda y por lo tanto almacena los datos en sus servidores fuera de Colombia. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización que diste; ser informado del uso que les damos; revocar la autorización y pedir que los eliminemos cuando no exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservarlos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Escribe a ventas@coliseumsuplementos.com con el asunto “Protección de datos”. Respondemos las consultas en diez días hábiles y los reclamos en quince días hábiles, que son los plazos que fija la ley.

Conservación

Conservamos los datos de compra mientras dure la relación comercial y después durante el tiempo que exijan las normas contables y tributarias. Los datos que solo usamos para enviarte comunicaciones se eliminan cuando revocas la autorización.

Última actualización: 25 de septiembre de 2026.